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(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 메르세데스-벤츠 코리아(대표이사 사장 직무대행 김지섭)가 코로나19 상황 속 메르세데스-벤츠 고객의 건강과 안전을 확보하고 편의를 강화하기 위해 무료로 제공하는 ‘고객 안심 프로그램’을 22일부터 실시한다.

메르세데스 벤츠 코리아는 ‘고객 안심 프로그램’을 통해 ▲픽업 & 딜리버리 서비스 확대 제공 ▲전체 입고 차량 및 신규 출고 차량 대상 차량 살균 소독 서비스 실시 ▲만료가 임박한 통합 서비스 패키지(Integrated Service Package, ISP) 기간 3개월 연장 등의 고객 서비스를 2021년 2월 28일까지 약 10주간 전국 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 무료로 제공한다.

코로나19 상황 속 고객이 서비스센터를 직접 방문하지 않고도 서비스를 받을 수 있도록 하는 ‘고객 안심 프로그램’은 지난 3월부터 약 8주에 걸쳐 이미 한 차례 실시돼 최소 1만2000명 이상의 고객이 경험한바 있으며 최근 코로나19의 급격한 재확산으로 서비스센터 내방에 불편함을 겪는 고객들을 지원하기 위해 추가로 진행된다.

한편 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터 서비스 예약은 메르세데스-벤츠 코리아 공식 홈페이지 또는 메르세데스 미 앱을 통해 온라인으로 더욱 간편하게 진행할 수 있다.

NSP통신 강은태 기자 keepwatch@nspna.com
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