(DIP통신) 김기락 기자 = 쌍용차의 ‘여성고객 정비강좌’가 여성 운전자로부터 인기를 끌고 있다.
쌍용자동차(대표 최형탁)는 5일 쌍용자동차 서울서비스센터에서 여성운전자를 대상으로 정비교실을 열었다고 8일 밝혔다.
오후 3시부터 진행된 이날 교육은 정비팀 이상희 과장의 차량 기본구조에 관한 이론 강의와 실차 정비실습으로 진행했다.
이날 교육을 받은 여성고객들은 본인 혹은 가족명의의 쌍용차를 보유한 고객들로 쌍용자동차 웹사이트와 쌍용자동차의 고객만족도 서비스인 ‘Thanks Call’ 을 통해 모집되었다.
주요 강의 내용은 차량의 기본구조 및 점검에 대한 이론교육과 함께 ▲오일 및 냉각수 등의 점검 ▲타이어 공기압 체크 ▲위급 시 대처 방안 ▲자동차 실내 구조 및 작동법 등 실질적인 정비실습이다.
쌍용자동차 서비스본부장 이종술 상무는 “여성운전자에 대한 관심은 최근 쌍용자동차가 추구하는 특화된 고객서비스의 일환이다”라고 밝혔다.
또 이 상무는 “앞으로 더 많은 여성운전자들이 정비교실에 참가할 수 있도록 그 횟수와 범위를 차츰 늘려나갈 예정이다”라고 덧붙였다.
2007년부터 시작한 쌍용자동차의 여성고객 정비강좌는 쌍용자동차 서울서비스센터를 비롯한 전국의 쌍용자동차 직영 서비스센터(대전, 광주, 부산)에서 매월 첫째 주 금요일마다 실시하고 있다
DIP통신 데일리카 김기락 기자 peoplekim@dailycar.co.kr
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