(DIP통신) 류수운 기자 =
대형 통신업체인 하나로텔레콤이 회사 주도하에 고객 개인정보 수천만 건을 무단 유출시킨 초유의 사건이 발생해 충격을 주고 있다.
이번 무단 유출된 개인정보는 8530만 건으로 약 600만 명에 대한 신상정보다.
이는 지난달 발생한 옥션과 LG텔레콤 고객정보 유출이 대부분 허술한 보안이나 직원 부주의 등으로 빚어진 것과 달리 회사 차원에서 조직적으로 고객정보를 빼내 이용했다는 점에서 문제의 심각성이 크다.
서울경찰청 사이버범죄수사대는 23일 고객정보를 TM(텔레마케팅) 업체에 불법 제공한 혐의(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 위반)로 박병무 하나로텔레콤 전 대표이사와 전ㆍ현직 지사장 등 22명을 불구속 입건했다고 밝혔다.
경찰에 따르면 박 전 대표는 대표이사 재직 당시 하나로텔레콤이 지난 2006년 1월부터 지난해 말까지 고객 이름과 주민등록번호, 주소, 전화번호 등을 전국 TM 업체 1000여 곳에 제공, 이들 업체가 무단으로 상품 판매(은행 신용카드 발급, 인터넷ㆍ전화 등 통신상품 구입 권유, 바이러스 백신 프로그램 가입 권유 등)에 개인정보를 이용하도록 한 혐의를 받고 있다.
경찰 조사에서 하나로텔레콤은 은행과 신용카드 모집 관련 계약을 맺고 고객정보를 불법적으로 카드 모집업체에 제공했으며, 인터넷 이용계약을 해지한 고객정보도 그대로 보관해 영업활동에 이용해 왔던 것으로 드러났다.
경찰 관계자는 “그동안 하나로텔레콤은 이 같은 고객정보 사용이 실적을 높이려는 일부 지점의 독자적인 행위라고 변명했지만 경찰 수사 결과 본사 차원 지시에 따른 것임이 확인됐다”며 “막무가내식 정보 사용으로 인해 고객정보가 어디까지 유출됐는지는 아직 알 수 없다”고 말해 이번 유출된 개인정보가 자칫 범죄집단에 흘러들어가 범죄에 악용되는 제2의 피해가 발생되지 않을까 우려되고 있다.
신임 조신 하나로텔레콤 사장은 이날 “수사가 종결되면 결과에 따라 적절한 조치를 취하겠다”는 입장을 밝혔다.
하나로텔레콤은 TM을 위해 ‘하나로텔레세일즈’라는 자회사까지 차려 놓아 도마에 오르게 됐다.
한편 경찰은 이번 하나로텔레콤 조사 과정 중 이 회사 감독기관인 옛 정보통신부와 통신위원회 직원들이 하나로텔레콤에 단속정보를 미리 흘린 정황과 또 다른 유명통신업체도 보험회사에 고객정보를 유출한 혐의를 포착, 수사를 확대할 것으로 전해졌다.
이번 사태와 관련 한 인터넷 포털에는 집단 손해배상 소송을 위한 카페가 개설됐으며 개인정보 유출 피해자들은 ‘집단 손배 소송’ 참여를 위해 속속 가입, 24일 오전 2시 30분 현재 5000명을 넘어섰다.
DIP통신, swryu64@dipts.com
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