(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 디지털 플랫폼 솔루션 전문기업 플래티어(대표 이상훈)가 월 이용 요금 형태로 분납할 수 있는 구독형 통합 쇼핑몰 구축 솔루션 ‘엑스투비 클라우드(X2BEE Cloud)’를 출시했다.
플래티어는 고객 니즈에 맞춰 D2C 이커머스 솔루션 엑스투비(X2BEE) 라인업을 다각화하며 시장 공략에 적극 나선다는 계획이다.
‘엑스투비 클라우드’는 대기업 및 중견 이상 기업 공략을 중점적으로 하고 있다. 한 번에 큰 금액을 지불하는 자사몰 구축 초기 비용 부담은 덜어주고, 운영 비용은 최대 50% 이상 낮출 수 있는 확장형 구축 솔루션이다.
도입 고객사에는 ▲신속하고 유연한 구축 시스템 ▲최신 AI 기술 맞춤형 적용 ▲안정성과 확장성이 검증된 AWS 인프라 지원 ▲모듈별 최적화 커스터마이징 기술 구현 ▲쇼핑몰 통합 관리 멀티프론트 기능 ▲고객 데이터 관리 운영 고도화 ▲AI 기반 개인화 마테크(MarTech) 솔루션 등 다양한 혜택들이 제공된다.
특히 AI 기반 개인화 마테크 솔루션 ‘그루비(groobee)’는 고객의 행동 데이터와 속성 데이터를 기반으로 실시간 개인화 마케팅을 지원한다. 또 고객의 관심사를 바탕으로 딥러닝 기반의 맞춤형 상품 추천과 앱푸시, 인앱 메시지 등 개인화 마케팅에 필요한 모든 기능을 제공한다. 외산 솔루션 대비 운영과 비용 측면에서 강점을 보이며 국내 이커머스 기업들이 최상의 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 돕고 있다.
또 고객 데이터 분석 자료를 활용해 고객 반응을 제품과 서비스에 즉각적으로 반영함으로써 운영 효율성도 높일 수 있다. 더불어 구축 이후에도 맞춤형 기능 개선을 지속적으로 제공해 구축과 운영에 최적화된 서비스가 지원될 예정이다.
한편 엑스투비는 고객군에 맞춰 ▲스타터 ▲중대형 기업을 위한 ‘프로·엔터프라이즈’ 등 사용자 중심의 비즈니스에 최적화된 고객 맞춤형 솔루션을 운영하고 있다. 최신 IT 기술인 헤드리스 커머스(Headless Commerce) 환경과 MSA(Micro Service Architecture)를 도입해 클라우드 환경에서 편리한 서비스를 제공하고 집중되는 트래픽에 유연하게 대응할 수 있는 시스템으로 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.
NSP통신 강은태 기자(keepwatch@nspna.com)
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