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(서울=NSP통신) 유지민 기자 = CS 교육전문가이기도 한 김예진 교수(겸임)는 다음 달 직장인 대상으로 ‘세대소통’ CS 특강에 나설 예정이다.
김 교수 측은 26일 “김예진 교수가 오는 6월 중순 경기도에 사업체를 둔 한 기업 초청을 받아 이 업체 임직원들의 CS 및 소통역량증진을 위한 사내특강을 실시할 예정이다”고 밝혔다.
김 교수는 이날 ‘당신은 얼마나 통(通)하셨나요’를 주제로 한 강연에서 직장내의 세대간 소통과 관련해 발생되고 있는 문제점과 해결 방법을 소개하고, 세대간 이해와 공감을 기반으로 서로 다른 세대 간에 존중하고 협력하는 직장내 문화에 대해서도 설명할 예정이다.
한편 권영찬닷컴 소속으로 활동하고 있는 김예진 교수는 최근 ‘터칭 Touching(세대 차이, 세대 갈등을 넘어 세대 공존으로)’이라는 책을 출간했으며, 이 책의 내용을 중심으로 전하는 특강을 다음 달 말 KT여의도웨딩컨벤션에서 중소기업 CEO 대상으로 가질 예정이다.
NSP통신 유지민 기자(jmin@nspna.com)
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