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[서울=NSP통신] 황기대 기자 = 마이허니여행사는 여행지내 상주직원시스템으로 신혼여행은 물론 관광객들의 최대 서비스를 제공, 차별화하고 있다.

상주직원시스템(또는 클럽GRO(Club GRO))을 도입하고 있는 곳은 태국 푸켓, 코사무이, 필리핀 보라카이 등 인기 여행지를 기반으로 하고 있다.

이외에도 마이허니는 여행객의 눈높이에 맞는 고품격 상품을 개발해 판매, 타 여행사들과의 차별화를 꾀하고 있다.

GRO는 호텔업계의 VVIP 전담 서비스 매니저인 GRO라는 직급을 내세워, 고객을 위한 최상의 서비스를 제공하겠다는 의지가 담겨 있다.

이에 마이허니는 취급지역별 전용숙소를 엄격한 기준 하에서 매년 선정하고, 각 숙소별로 한국인 GRO를 배치해 고객을 위해 최상의 서비스를 제공하고 있다.

마이허니 관계자는 “허니문전문 여행사인 마이허니의 GRO 상품은 팀 형태의 일정진행이 아니라, 숙소별 차량배치와 투어별 전담가이드 배정, 고객이 직접 선택하는 프리패스 프로그램 등으로 철저히 고객을 위한 개별행사를 진행하고 있다”며 “이러한 개별행사는 기존의 가이드와 팀 형태의 일정진행의 단점을 한번에 해소하는 신개념 시스템이다”고 말했다.

황기대 NSP통신 기자, gidae@nspna.com
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