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(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 쉐보레(Chevrolet)가 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2021 한국산업 서비스 품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)’ 조사에서 자동차 판매 및 AS 부문 ‘최우수 1위 브랜드’에 선정됐다.

이에 쉐보레는 20일, 한국지엠주식회사(이하 한국지엠) 부평 본사에서 카허 카젬(Kaher Kazem) 사장, 영업·서비스·마케팅 부문 시저 톨레도(Cesar Toledo) 부사장을 비롯, 한국지엠 노동조합 김성갑 지부장 등 노조 대표와 임직원, 한국능률협회컨설팅 한수희 대표이사 등 관계자들이 참석한 가운데 이번 수상을 축하하는 자리를 가졌다.

쉐보레는 국산자동차판매점 부문에서 9년 연속 서비스품질 1위 기업으로 인정받았으며 AS 부문에서도 지난해에 이어 3년 연속 우수 기업으로 선정됐다.

특히 맞이인사, 복장·용모, 친절성, 적극성, 고객배려, 배웅인사 등 11개 평가 항목에서 국산자동차판매점 및 AS 부문 각각 총 96점과 91.8점을 기록하는 등 우수한 성적을 거뒀다.

NSP통신 강은태 기자 keepwatch@nspna.com
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