(DIP통신) = 최근 오프라인에 기반을 둔 백화점, 할인점 등이 온라인 영역에 활발히 진출하는 가운데 온라인 쇼핑몰도 오프라인에 매장을 구축하고 소비자와의 대면접촉을 강화하고 있다.
온라인 쇼핑몰 인터파크는 명품수입 판매를 위해 설립한 자회사 인터파크인터내셔널을 통해 오프라인 명품매장 ‘인터파크 럭셔리’를 운영하고 있다.
페레가모, 발리, 에트로, 버버리 등 온라인 인터파크에서 만날 수 있는 명품 브랜드를 오프라인 매장을 통해 판매하고 있는 것으로, 올 2월 애플플라자 분당점 오리매장 오픈을 시작으로 현재 부천, 일산 등에 총 3개의 오프라인 매장을 운영 중이며, 올 하반기까지 4개의 매장을 추가 오픈 할 예정이다.
또한 디자인 전문 쇼핑몰 텐바이텐(www.10x10.co.kr)도 2003년 대학로에 오프라인 매장 1호점을 개설한 이후 부천, 대구, 진주 등 전국각지에 10여 개의 매장 운영으로 독특하고 다양한 디자인 상품을 소개함으로써 소비자의 발길을 끌고 있다.
패션 마켓 플레이스 동대문닷컴(www.ddm.com) 역시 지난해 대구 동성로에 오프라인 패션의류 매장 오픈을 시작으로 현재까지 9개의 매장을 운영하고 있으며, 향후 서울, 부산 등 전국 주요도시에 20~30개로 매장을 확대 운영할 계획이다.
최근에야 온라인 쇼핑몰들의 오프라인 진출이 활발해지고 있는 우리나라와는 달리 미국의 경우, 2005년을 기준으로 온라인 유통업체 중 오프라인 매장을 운영하는 경우가 52%에 달한다. 이처럼 온라인 쇼핑몰들이 오프라인에 매장을 구축하는 이유는 신뢰도 확보와 소비자 편의증진, 마케팅 시너지효과 창출이란 세가지 토끼를 한번에 잡기 위한 것으로 분석된다.