루이나 (현대차)

(서울=NSP통신) 강은태 기자 = 현대·기아차가 중국 신차 품질조사에서 1 ,2위에 등극하며 최고 수준의 품질 경쟁력을 입증했다.

K5 (기아차)

현대·기아차(000270)는 28일 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 ‘2017 중국 신차품질조사’에서 전체 43개 일반브랜드 가운데 현대차가 1위, 기아차가 2위를 기록했다고 밝혔다.

양사는 모두 3년 연속 최상위권을 유지함과 동시에 총 13개 차급에서 4개 차종이 1위에 오르는 성과를 달성했다.

이는 지난 20일 중국질량협회에서 발표한 ‘2017 고객만족도 조사(CACSI)’에서 현대·기아차 8개 차종 1위 수상, 정비만족도 현대차 1위 달성에 이은 것으로 현대·기아차는 판매 부진 등 어려운 상황에 처해있는 중국 시장에서 연이은 품질 낭보를 통해 중국 소비자의 신뢰를 회복하는 계기를 마련하게 됐다.

(현대차)

한편 이번 제이디파워의 신차품질조사는 중국 주요 67개 도시에서 지난해 9월부터 올해 5월까지 판매된 68개 브랜드, 251개 차종을 대상으로, 구입 후 2~6개월이 지난 고객들에게 신차품질 만족도를 조사해 100대당 불만건수로 나타낸 것으로, 점수가 낮을수록 고객의 품질 만족도가 높은 것을 의미한다.

NSP통신/NSP TV 강은태 기자, keepwatch@nspna.com
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