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[서울=DIP통신] 김정태 기자 = 스마트폰 이용자 중 애플의 아이폰(iPhone) 이용자의 만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다.

한국소비자원(원장 김영신)이 지난 5월 12일~31일 전국의 스마트폰 이용 소비자 450명(노키아 엑스프레스뮤직 100명, 모토로라 모토로이 100명, 삼성전자 옴니아2 125명, 애플의 아이폰3G, 3GS 125명)을 대상으로 만족도를 조사했다.

만족도는 ▲스마트폰의 사용 기능 ▲인터넷 이용 ▲휴대성 ▲애플리케이션 ▲가격 등 5개 부문의 이용만족도에서 가격을 제외한 4개 부문에서 애플 아이폰(iPhone)이 가장 높았다.

가격은 노키아 엑스프레스뮤직(XpressMusic)의 만족도가 가장 높았다.

한편, 스마트폰을 이용한 인터넷 접속방법에서 무료인 와이파이(wifi) 방식과 과금이 되는 3G 방식간 접속방법 전환시 소비자의 인지 용이성에서는 4개 기기 모두 다른 항목에 비해 낮은 점수를 받아 개선이 시급한 것으로 지적됐다.

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