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(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = 메리츠화재는 스마트폰에서 자동차보험료를 계산하고, 가입도 가능한 ‘다이렉트 자동차보험 모바일 서비스’를 시작한다고 밝혔다.
메리츠화재는 온라인 보험슈퍼마켓 ‘보험 다모아’ 출시에 발맞춰 인터넷 전용상품(CM)을 출시하고, 전용 플랫폼을 통해 소비자들에게 언제 어디서나 쉽고 빠른 다이렉트 자동차보험 모바일 서비스를 제공한다.
메리츠화재는 다이렉트 보험의 고객 접점으로서 모바일의 역할과 비중이 커질 것으로 보고 소비자들의 요구를 최대한 반영한 고객편의 중심으로 모바일 서비스를 디자인했다.
시스템 개발과정에서 총 4회의 일반인 이용자 테스트를 통해 불필요한 개인정보 수집 최소화, 다양한 가입조건에 따른 보험료 변경사항 즉시 확인, 별도 App 설치 없이 보험료 결제 등 모바일 환경에서의 편의성 제고에 집중했다.
메리츠화재 관계자는 “내년 1월 초 오픈 예정인 PC 웹사이트는 다양한 환경에서 다른 디바이스를 사용하는 현대인의 생활패턴을 고려해 모바일과의 연계성을 최우선으로 설계했다”고 밝혔다.
NSP통신/NSP TV 김빛나 기자, kimbn@nspna.com
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