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(서울=NSP통신) 김빛나 기자 = 신한카드는 공정거래위원회가 인증하는 ‘CCM’ 인증을 획득했다고 18일 밝혔다.
CCM 인증이란 기업이 수행하는 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 활동의 지속적인 개선 여부를 평가하는 제도다. 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영한다.
신한카드의 이번 인증 획득은 기업 비전에 따라 펼치는 다양한 고객 중심 경영 및 소비자 권익 보호 활동을 공신력 있는 국가기관에 의해 객관적으로 인정 받았다는 데에 의의가 있다.
신한카드는 소비자는 지속가능경영의 필수 동반자라는 인식 하에 모든 경영 활동에서 소비자를 최우선시하겠다는 의지를 ‘카드업의 미래를 선도하는 고객의 진정한 생활 파트너’라는 기업 비전으로 표현한 바 있다.
신한카드 관계자는 “고객은 금융회사의 가장 중요한 자산인 만큼 이번 CCM 인증 획득 후에도 고객 만족을 실천하고, 고객 가치 제고를 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
NSP통신/NSP TV 김빛나 기자, kimbn@nspna.com
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