경산시가 ‘2018년 경상북도 민원행정 평가대회’에서 수상의 영예를 안았다. (경산시)

(경북=NSP통신) 김도성 기자 = 경산시(시장 최영조)는 경상북도에서 주관하는‘2018년 민원행정 평가’에서‘최우수 기관’으로 선정돼 지난 20일 경북도청에서 개최되는‘2018년 경상북도 민원행정 평가대회’에서 수상의 영예를 안았다.

경산시는‘2018년 경상북도 민원행정평가’에서 최우수 기관에 선정됨으로 2017년 최우수기관, 2015년 ~ 2016년 우수기관으로 평가에서 4년 연속 우수한 성적을 거둠으로 민원행정 분야에서는 경상북도 내 최고라 자부할 수 있을 것이다.

민원행정 평가는 경상북도가 도내 23개 시․군을 대상으로 불편․부당한 민원서비스 개선시책 발굴 등으로 민원행정서비스 품질향상을 위한 동기부여를 통해 불합리한 제도를 개선하고 대민서비스를 강화하고자 실시하는 평가다.

평가항목은 민원제도 개선과제 발굴 및 채택, 민원제도개선 우수사례 응모, 민원서비스 시책 추진 등 5개 항목으로 경상북도에서 확인, 평가과정을 거쳐 선정됐다.

경산시에서는 시민과 함께하는 시정운영을 위한 고품질 민원서비스 제공에 최우선 역점을 두고 사회적 약자인 어르신․장애인을 대상으로 ‘찾아가는 민원실’운영, 대단지 신규아파트 입주민을 위한‘현장 이동민원실’,‘민원안내 봉사자’청사 안내 등 분야별 다양한 민원 시책을 발굴․운영해 시정에 대한 시민의 신뢰도 향상을 위해 총력을 다 했다.

최영조 경산시장은“행정의 초석인 민원행정 분야에서 4년 연속 수상하게 된 것은 그동안 시민에 대한 고품격 민원행정서비스 제공을 위한 경산시의 노력에 대한 결과로 매우 기쁘게 생각하며 서비스가 경쟁력인 시대에 걸맞게 다양한 시민의 요구에 부응해 앞으로도 시민들이 체감하고 감동하는 민원행정 실현에 최선을 다 하겠다”고 말했다.

NSP통신/NSP TV 김도성 기자, kdss@nspna.com
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