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(전북=NSP통신) 김남수 기자 = 전주시시설관리공단(이사장 김신)이 지난 20일 ‘제7기 전주시시설관리공단 고객 모니터단’ 위촉식을 가졌다.
전주시설공단에 따르면 고객 모니터단은 한 해 동안 화산체육관, 월드컵경기장, 승화원 등 공단이 운영하는 시설을 직접 이용하면서 이용 중 문제점 및 개선점, 직원의 고객응대 및 친절도, 강습 프로그램의 적절성 등에 대한 모니터링을 하게 된다.
김신 이사장은 “고객 모니터단을 통해 시민과 소통하고 여러분의 소중한 의견을 열린 마음으로 경청, 공단 운영에 적극 반영해 고객 여러분이 감동할 때까지 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한편 전주시시설관리공단은 지난해 고객 모니터단 개선의견 147건 중 128건을 우선 조치했으며 보류된 건들에 대해서도 검토를 거쳐 조치할 예정이라고 전했다.
NSP통신/NSP TV 김남수 기자, nspns@nspna.com
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