[서울=NSP통신] 양문박 기자 = 新世界百货店从五月一日起,实行中国人专用VIP制度、与中国国内VIP顾客管理专业公司携手合作,吸引具有经济实力的中国大主户。
据新世界透漏,此前以来韩外国人顾客为对象开设的一系列营销活动,扩大到不在韩国的外国人顾客也可以享受到这样类似的优惠活动,实属第一次。
通过这次制度的实行,新世界百货店的目的不是为了搞活动募集短期的集客、扩大卖出额,而是为了形成长期一贯的中国顾客关系。
新世界这次VIP制度的实行,年内计划吸引上海北京青岛居住的高层公务员、企业家等500名来韩购物。
此项制度主要在新世界总店、江南店、centum city等外国人顾客经常访问的3个店实行。
特别是为原有的外国人顾客提供优惠,并且提供差别化个性化优惠服务。
首先,对持有中国人VIP卡的顾客给予3~5%定期折扣,提供国内仅次于VIP客户的优惠。
并且,考虑到游客比起商品卷或者优惠卷,更偏好于健康检查或者皮肤管理等韩国先进化医疗服务的倾向,对当日购买总额达到1000万韩币,3000万韩币,5000万韩币以上时,赠送SPA代金券、酒店宾馆代金券、皮肤管理券等。
洪政朴新世界百货店营业战略组组长表示:“在经济不景气的情况下,为了持续的吸引远征购物的中国顾客,实行了此次的中国人VIP制度,通过提供更高层次的服务来吸引顾客。”
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양문박 NSP통신 기자, yangwenbo@nspna.com
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